Kerahasiaan dan Integritas

Kerahasiaan dan integritas informasi di Internet tidak dapat dijamin. Oleh karena itu, pesan yang Anda kirimkan kepada kami melalui sarana elektronik dapat dicegat dan/atau diubah, baik dari segi isi maupun asalnya. Eramet menolak segala bentuk tanggung jawab terkait hal ini. Apabila Anda tidak ingin mengirimkan informasi pribadi melalui jaringan, Anda dapat menyampaikannya kepada Eramet melalui surat pos.

Data Pribadi

Di Eramet, kami memberikan perhatian besar terhadap cara penggunaan data pribadi Anda. Kami ingin memberitahukan kepada Anda secara transparan praktik kami terkait pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Hal ini juga berlaku untuk semua jenis data yang dapat dikumpulkan melalui cookies maupun teknologi lain yang digunakan pada situs web kami

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi

Kami dapat mengumpulkan data pribadi yang secara sukarela Anda berikan kepada kami ketika Anda:

  • meminta informasi mengenai produk dan/atau layanan kami;
  • mengirimkan pertanyaan kepada kami;
  • berlangganan layanan kami; dan
  • mengirimkan riwayat hidup Anda (curriculum vitae), baik secara langsung maupun sebagai tanggapan atas iklan lowongan kerja yang diterbitkan di situs web kami.

Data pribadi yang Anda berikan dapat berupa:

  • data kontak, seperti nama, alamat email, alamat surat, dan nomor telepon;
  • kredensial login untuk mengakses situs web kami, seperti nama pengguna dan kata sandi;
  • data lain terkait pendaftaran akun dan profil pengguna, seperti pekerjaan, pendidikan, kualifikasi, dan foto;
  • komentar, serta informasi lain yang Anda sampaikan, termasuk permintaan pencarian, pertanyaan, dan informasi yang Anda kirimkan ke layanan pelanggan; dan/atau
  • preferensi komunikasi, termasuk bahasa pilihan.

Kami juga dapat mengumpulkan data pribadi Anda dari jejaring sosial ketika Anda memberikan izin kepada  Eramet  untuk mengakses data Anda di jejaring sosial tersebut.

Data tersebut dapat digunakan untuk:

  • berkomunikasi dengan Anda guna menanggapi pertanyaan;
  • menindaklanjuti langganan Anda;
  • menilai profil Anda untuk keperluan rekrutmen;
  • memenuhi ketentuan hukum yang berlaku atau kewajiban hukum lainnya.

Data ini akan disimpan selama jangka waktu yang ditentukan berdasarkan alasan sah pengumpulannya, serta untuk tujuan penting lainnya, seperti pemenuhan kewajiban hukum, pencatatan komersial dan keuangan, penyelesaian sengketa, tujuan keamanan, serta pencegahan dan pendeteksian penipuan maupun penyalahgunaan. Dalam semua hal, jangka waktu penyimpanan data Anda ditetapkan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Pengungkapan Data Pribadi

Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga jika diperlukan untuk:

  • mematuhi hukum, peraturan, prosedur hukum, atau kewajiban hukum lainnya;
  • mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah masalah keamanan, penipuan, atau masalah teknis;
  • melindungi hak, properti, atau keselamatan Eramet, pengguna kami, karyawan, atau pihak lain.

Dalam hal pengungkapan kepada pihak ketiga sebagaimana dimaksud, Eramet berkewajiban mengambil langkah yang diperlukan untuk melindungi data pribadi Anda.

Data pribadi Anda dapat diungkapkan kepada afiliasi dalam Eramet group yang bertanggung jawab memproses permintaan, langganan, atau aplikasi Anda di luar negara domisili Anda.

Dalam hal terjadi transfer semacam itu, Eramet telah menetapkan kebijakan dan prosedur internal perlindungan data untuk menjamin tingkat perlindungan tinggi di seluruh afiliasi Eramet, tanpa memandang asal maupun lokasi pemrosesan data pribadi tersebut.

Kami juga dapat membagikan informasi yang Anda berikan kepada penyedia jasa yang kami gunakan untuk menjalankan layanan atas nama kami. Berdasarkan kontrak, penyedia tersebut tidak diperkenankan menggunakan atau mengungkapkan data tersebut kecuali sejauh yang diperlukan untuk memberikan layanan atau memenuhi kewajiban hukum. Kami juga dapat mengungkapkan informasi tentang Anda apabila diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

Langkah Keamanan

Kami mengambil langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif yang sesuai untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan secara sukarela dari akses yang tidak sah maupun penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah. Apabila pihak ketiga yang tidak berwenang berhasil mengakses data Anda, kami akan memberitahu Anda dan juga memberi tahu Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) atau otoritas nasional terkait apabila data tersebut tidak disimpan di Prancis.

Hak Anda atas Data

Anda memiliki hak-hak berikut:

  • hak akses, yaitu untuk membaca data pribadi yang kami miliki;
  • hak perbaikan, yaitu meminta kami mengubah data jika tidak akurat;
  • hak untuk dilupakan, yaitu meminta penghapusan data pribadi Anda apabila tidak lagi diperlukan untuk tujuan permintaan Anda;
  • hak portabilitas data, yaitu Anda dapat memperoleh kembali semua data yang telah Anda berikan kepada kami dalam format standar yang dapat digunakan kembali, dengan menghubungi Petugas Perlindungan Data (Data Protection Officer).

Apabila Anda berpendapat bahwa pemrosesan data Anda melanggar peraturan yang berlaku, Anda berhak mengajukan pengaduan kepada CNIL.

Eramet, dalam kapasitasnya sebagai pengendali data, telah menunjuk seorang Data Protection Officer (“DPO”) yang dapat dihubungi di alamat berikut: dpo@eramet.com.

Perubahan:
Kebijakan Privasi ini akan diperbarui secara berkala. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal revisi.

Apa itu Cookie?

Cookie adalah berkas teks kecil yang disimpan pada perangkat pengguna internet (komputer, tablet, ponsel pintar). Cookie memungkinkan pengembang situs web menyimpan data pengguna guna mempermudah penelusuran dan menyediakan fitur tertentu.

Informasi tentang Cookie

indonesia.eramet.com menggunakan cookie untuk:

  • menampilkan banner pada kunjungan pertama yang menginformasikan penggunaan cookie serta memberi opsi untuk menerima atau menolak;
  • mempermudah penelusuran dan mengoptimalkan preferensi Anda untuk satu sesi;

menentukan serta mengukur statistik kunjungan dan penggunaan situs untuk meningkatkan layanan, navigasi, dan fitur.

Cookie dari Aplikasi Pihak Ketiga

indonesia.eramet.com menyediakan fitur yang memungkinkan Anda berbagi konten atau memposting komentar, termasuk melalui LinkedIn, Facebook, Twitter, dan Google+. Jejaring sosial tersebut dapat mengidentifikasi Anda melalui fitur ini. Kami tidak memiliki kendali atas proses yang digunakan jejaring sosial untuk mengumpulkan informasi mengenai penelusuran Anda di indonesia.eramet.com. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa syarat penggunaan jejaring sosial tersebut untuk memahami bagaimana mereka memperlakukan data pribadi Anda, khususnya untuk tujuan periklanan.

Bagaimana Cara Menghapus atau Menonaktifkan Cookie?

Anda dapat mengatur peramban (browser) sehingga memberi tahu Anda saat sebuah situs web menggunakan cookie dan memberi opsi untuk menerima atau menolaknya. Anda dapat memilih menerima atau menolak cookie per kasus atau menolaknya secara permanen.

Apabila peramban Anda diatur untuk menolak semua cookie, sebagian layanan yang ditawarkan oleh indonesia.eramet.com tidak akan tersedia.

Setiap peramban memiliki pengaturan berbeda. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat tautan berikut:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/products/internet-explorer
Firefox: https://support.mozilla.org/fr/
Chrome: https://support.google.com/chrome/#topic=7438008
Safari: http://docs.info.apple.com/
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Informasi/Kontak

Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui email webmaster@eramet.com atau melalui surat ke:

Eramet
Direction générale – Direction de la Communication – Gestion site Web
10, boulevard de Grenelle
CS 63205
75015 Paris
France